Юридические услуги
в Екатеринбурге

+7 (343) 317-87-08

Некачественный ремонт

Некачественный ремонт автомобиля автодилером – это не приговор, а повод к разбирательству и отстаиванию своих потребительских прав. Если после ремонта вновь проявляется та же неисправность, вам обязаны вернуть деньги или заменить машину, а также компенсировать издержки и моральный вред.
Если принимаются полумеры и качество ремонта вас не устраивает, вы вправе потребовать возмещения расходов на ремонт в другом центре. Стратегия поведения будет зависеть от характера неисправности и типа ремонта – гарантийного или после истечения срока гарантии. Мало кто знает, что дилер не может отказать в безвозмездном ремонте даже после гарантийного срока, если дефект связан с заводским браком.

Клиент вправе потребовать:

  • Уменьшить стоимость ремонта, устранить дефекты бесплатно, выполнить повторно плохо выполненные работы
  • Компенсировать расходы на устранение недостатков ремонта, проведенного самостоятельно или в другом автосервисе
  • При обнаружении существенных недостатков – вернуть все средства и возместить убытки

Важное свидетельство вашей правоты – правильно оформленные документы на ремонт. Для подтверждения ненадлежащего качества ремонта может потребоваться независимая автоэкспертиза.

Обратитесь к автоюристу – и мы найдем способ защитить вас.