Помощь с сервисами/автодилерами
Общение с сервисными центрами и автодилерами зачастую сопряжено с нервными переживаниями, когда вас отказываются обслуживать надлежащим образом. Помощь юриста с автодилерами и сервисами поможет отстоять ваши потребительские права.
Примеры нарушений со стороны автодилеров и сервисов
- После приобретения автомобиля вы обнаруживаете в нем дефекты, не связанные с эксплуатацией – заводской брак, битый и подремонтированный перед продажей автомобиль, несоответствие заявленным характеристикам или комплектации, и т.д. Вы вправе вернуть автомобиль в салон с возвратом уплаченной суммы и компенсацией возможных понесенных затрат.
- В сервисном центре ремонт выполнен некачественно, не соответствует выставленному счету и надлежащим требованиям. В этом случае вы также можете потребовать возврата средств, уплаты неустойки за просроченный ремонт, возмещения расходов на ремонт авто в другой организации.
- Отказ в гарантийном обслуживании автомобиля по надуманным поводам – распространенный способ ухода автодилера от претензий по качеству. С помощью юриста вы докажете обоснованность своих требований.
Необходимо помнить, что бороться с автодилером под силу только специалисту. Продавец некачественного автомобиля будет до последнего сражаться, чтобы ничего не платить потребителю.
Закон о защите прав потребителя жестко обязывает недобросовестных дельцов соблюдать интересы клиента. Поэтому шансы на победу очень велики, если вы своевременно воспользуетесь помощью автоюриста и четко выполните все необходимые процессуальные действия.