В многоквартирных домах халатность управляющей компании (УК) может привести к серьезным последствиям. Отсутствие освещения и перил в подъезде — это не мелочь, а реальная угроза здоровью. В этой статье мы разберем реальный случай, когда наш клиент получил тяжелую травму позвоночника из-за бездействия УК, и расскажем, как юристы ЮЭСКОМ помогли добиться справедливости, компенсации морального вреда и возмещения убытков. Если вы столкнулись с подобной ситуацией в сфере ЖКХ, эта история покажет, как защитить свои права через суд.
Ключевые слова: компенсация за травму в подъезде, взыскание с управляющей компании, юридическая помощь в суде, моральный вред.
Обычное утро, обернувшееся трагедией: что произошло
Представьте: раннее сентябрьское утро 2023 года. Наш клиент выходит из квартиры, чтобы отправиться на работу. В подъезде царит полная темнота — освещение не работает. Перил на лестнице нет, но в спешке это остается незамеченным. Один неверный шаг — и падение вниз. Результат: тяжелая травма позвоночника, вызов скорой помощи и госпитализация в травматологическое отделение.
Состояние было критическим: постельный режим, сильные боли, перевод в нейрохирургию. Реабилитация растянулась на полгода. За это время человек не мог работать, свободно двигаться или вести привычный образ жизни. Все из-за элементарной халатности: неисправного освещения и отсутствующих перил, которые УК обязана была установить вовремя.
Самое обидное — перила появились в подъезде всего через несколько дней после инцидента. Это ясно указывало на то, что проблему можно было предотвратить заранее. Но, как часто бывает в сфере ЖКХ, управляющая компания предпочла игнорировать жалобы до тех пор, пока не случилась беда. Наш клиент оказался в растерянности: боль, страх и ощущение полной беспомощности. УК же делала вид, что ничего не произошло, отказываясь признавать вину.
Почему обратились в ЮЭСКОМ: начало борьбы за права
В такой ситуации многие сдаются, но наш клиент решил не мириться с несправедливостью. Он обратился в юридическую фирму ЮЭСКОМ за профессиональной помощью. Мы взяли дело в свои руки, позволив клиенту сосредоточиться на восстановлении здоровья. Наша задача — обеспечить юридическую защиту, собрать доказательства и добиться компенсации через суд.
Мы понимаем, как работает система, и знаем, как говорить с ней на ее языке — через документы, претензии и судебные иски.
Шаги, которые мы предприняли: от претензии до суда
Чтобы добиться результата, мы действовали последовательно и профессионально. Вот ключевые этапы нашей работы:
- Сбор доказательств и фиксация фактов. Мы запросили медицинские выписки, зафиксировали травму, собрали фото и сделали фото и видео подъезда. Это подтвердило отсутствие перил до инцидента и их появление сразу после. Кроме того, мы нашли объявления о планируемых ремонтных работах в доме (с мая 2023 года), что косвенно доказывало бездействие УК и причинно-следственную связь.
- Подготовка претензии и обращений. В адрес управляющей компании была направлена претензия с требованиями:
- Возмещения расходов на лечение.
- Выплаты утраченного дохода (расчет составил около 750 тыс. руб.).
- Компенсации морального вреда.
Мы также подали жалобы в прокуратуру и надзорные органы. УК не пошла на добровольное урегулирование, поэтому пришлось переходить к судебным мерам.
- Судебный процесс. Мы подготовили исковое заявление, где четко изложили позицию: УК не обеспечила безопасность в подъезде, что привело к травме. Доказательства включали справки, фото, видео и свидетельские показания. В первой инстанции суд частично удовлетворил требования. Апелляционная инстанция оставила подтвердила решение.
- Исполнение решения суда. После получения исполнительного листа мы направили заявления в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). Это запустило исполнительное производство, обеспечив реальное взыскание средств.
Результаты:
Клиент добился определенной справедливости.
Вот конкретные итоги:
- 632 000 руб. — компенсация утраченного дохода.
- 200 000 руб. — компенсация морального вреда.
- 10 000 руб. — возмещение расходов на лечение.
Заключение: защищайте свои права
Если вы пострадали от падения в подъезде, отсутствия освещения или других нарушений со стороны управляющей компании, не молчите. Обратитесь за юридической помощью, чтобы добиться компенсации морального вреда, возмещения убытков и ответственности виновных.
Все имена и детали изменены для конфиденциальности. Материал не является юридической консультацией или офертой. Для индивидуальной помощи обращайтесь в ЮЭСКОМ.
