Покупка автомобиля с пробегом нередко напоминает лотерею. Вроде бы и договор подписан, и деньги уплачены, и автосалон уверяет, что «машина в отличном состоянии». Более того, зачастую автосалону как-то психологически больше доверяешь, нежели частному лицу. Во всяком случае, хочется доверять больше.
Но иногда реальность догоняет очень быстро — буквально через несколько дней.
Так произошло и с нашей клиенткой Анной, которая в августе 2020 года приобрела в автосалоне автомобиль Kia Rio 2013 года выпуска за 540 000 рублей. Сделка была оформлена официально: договор купли-продажи, акт приёма-передачи, кредитное финансирование через банк. Всё выглядело стандартно и безопасно. Как выяснилось позже — лишь на первый взгляд
Первые тревожные сигналы: скрытые недостатки автомобиля
Уже через три дня эксплуатации Анна столкнулась с серьёзными проблемами:
· система автомобиля выдавала ошибку водительской подушки безопасности;
· не работала правая передняя фара;
· возникли неисправности педали сцепления.
Диагностика на СТО подтвердила наличие дефектов, включая неисправность системы безопасности.
И здесь важно понимать:
неработающая подушка безопасности — это не «мелкий недостаток», а прямая угроза жизни и здоровью водителя. Добавим к этому неисправное освещение и проблемы со сцеплением — и автомобиль становится потенциально опасным.
Попытка «замять вопрос» и новые проблемы
Автосалон, получив информацию о недостатках, выплатил Анне 14 000 рублей, назвав это урегулированием ситуации. Однако фактически этот платёж не устранял ни сами дефекты, ни их юридические последствия.
А спустя две недели выяснилось ещё одно серьезное обстоятельство:
коррозия на номере двигателя, из-за которой возникли сложности с регистрацией автомобиля в ГИБДД. На этом этапе стало очевидно, что речь идёт не просто о технических неисправностях, а о юридически значимых недостатках товара.
Досудебная претензия и обращение в суд
Анна обратилась за правовой помощью в юридическую компанию ЮЭСКОМ.
Наши юристы подготовили и направили в автосалон претензию с требованиями:
· расторгнуть договор купли-продажи;
· вернуть уплаченную сумму — 540 000 рублей;
· принять автомобиль обратно;
· компенсировать проценты по кредиту, неустойку, штраф, моральный вред и судебные расходы.
Ответа не последовало. В результате был подан иск в суд.
Скрытые ДТП и недостоверная информация продавца
В ходе судебного разбирательства выяснилось, что:
· автомобиль участвовал в ДТП в 2016 году;
· производились скрытые ремонтные работы и перекраска;
И данная информация не была доведена до покупателя.
Это является прямым нарушением ст. 10 и ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», которые обязывают продавца предоставлять полную и достоверную информацию о товаре.
Ключевой момент: акт приёма-передачи без подписи
Отдельного внимания заслуживает акт приёма-передачи, на который ссылался автосалон. Позиция автосалона была следующая – покупатель принял автомобиль без замечаний, и, значит, ознакомился с его состоянием и не имеет каких-либо претензий.
Действительно в акте содержался пункт об отсутствии претензий к состоянию автомобиля, но подпись Анны под этим пунктом отсутствовала.
Юридически это означает следующее:
покупатель не подтвердил, что автомобиль был передан в исправном состоянии и без замечаний.
Доводы автосалона о том, что «покупатель всё проверил и согласился», суд обоснованно признал несостоятельными.
Судебные инстанции и итог спора
Суд первой инстанции встал на сторону покупателя.
Автосалон подал апелляционную жалобу, настаивая, что:
· информация была предоставлена полностью;
· выплата 14 000 рублей якобы закрыла все претензии;
· существенных недостатков не имелось.
Юристы ЮЭСКОМ последовательно опровергли эти доводы, указав на применение норм Закона о защите прав потребителей, судебную практику Верховного Суда РФ и отсутствие доказательств со стороны продавца.
По итогам рассмотрения дела суд обязал:
· принять автомобиль обратно;
· выплатить Анне 526 000 рублей по договору;
· взыскать неустойку — 50 000 рублей (сниженную судом);
· взыскать штраф — 288 000 рублей;
· компенсировать судебные и юридические расходы.
Выводы: что важно помнить покупателю автомобиля с пробегом
Это делонаглядно показывает:
· покупка подержанного автомобиля не лишает покупателя защиты по закону;
· скрытые дефекты и существенные недостатки — основание для расторжения договора;
· грамотная юридическая позиция способна изменить исход даже сложного спора.
