Проблемы по делу

Клиентка приобрела в магазине межкомнатные двери по каталогу. Когда ей доставили первую партию дверей, оказалось, что они совершенного иного оттенка, нежели в каталоге. Клиентка неоднократно обращалась к продавцу с требованием обменять заказанные двери на другой цвет, на что получила несколько отказов, мотивированных тем, что двери имеют индивидуально определенные признаки – цвет покрытия.

Основа результата

 -  подготовлена претензия продавцу с требованием вернуть денежные средства, оплаченные за двери

 -  грамотно подготовлено исковое заявление о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа и морального вреда

 -  собраны и представлены в суд доказательства, подтверждающие нашу позицию

Результат

В судебном порядке были  взысканы денежные средства, которые клиентка оплатила за двери, а также неустойку, моральный вред и штраф в размере 50% от взысканных сумм