.
Если Вы столкнулись с проблемами с Авиакомпанией Победа или иными, которые вместо денег предлагают вернуть не деньги за билет, а некие баллы, то эта инструкция для Вас.Во-первых, необходимо составить претензию, она её образец есть в этом файле.
Во-вторых, мы распечатываем, подписываем и направляем претензию в адрес Авиакомпании: vozvrat@pobeda.aero (это для Победы, для иных авиакомпаний адреса электронной почты можно легко найти в интернете) или по Почте России на юридический адрес компании.
После получения в течение 30-и дней перевозчик обязан удовлетворить требование.
Если удовлетворения не произошло, то можно смело обращаться в суд по месту своего жительства.
